| Services / サービス名称 | Dhofar Japan Shop （ドファールジャパンショップ） |
| Commerce / 事業者名 | Muscat Trading （マスカットトレーディング） |
| AKIHITO MIZUNO / 水野 明仁 | |
| 運営責任者 | AKIHITO MIZUNO / 水野 明仁 |
| Address / 事業所在地 | Kanagawa-Pre, Japan / 210-0021 神奈川県川崎市川崎区元木1-10-14 |
| Contact / 連絡先 | +81-44-223-8045 / 044-223-8045 （平日）10:00～16:00 |
| dhofar-manage＠mangara.saloon.jp (Don’t copy & paste) | |
| 販売価格 | 各商品ごとに記載 |
| Shipping / 送料 | 国内 商品代金に含む（基本送料無料） |
| Over sea DHL / Postal ( Delivery 8~12 days) | |
| Payment / 支払方法 | Credit card, Paypal 各種クレジットカード、代引き（手数料一律￥330）、Paypal、銀行振込 |
| 代金の支払時期 | クレジットカード：商品発送時 代引き：商品到着時 Paypal：商品発送時 銀行振込：商品購入より7日以内 |
| 納品方法 | 受注後、3~5営業日以内に発送（なお在庫切れの際には、別途連絡） |
| 引き渡し時期 | 決済確認後 3-５営業日以内に発送 受注確認後 3-５営業日以内に発送 |
| 商品若しくは特定権利の売買契約の申込みの撤回又は売買契約の解除に関する事項 | 1. 注文と違う商品、あるいは輸送中の破損品については、商品到着後2日以内に画像添付のメールを送っていただければ新品と交換します。（送料は弊社負担） 2. 未使用の状態であれば、商品到着後14日以内に返品をいただけます。（送料はお客様負担） |
| 引き渡された商品が種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合の販売業者の責任 | 1. フランキンセンス樹脂のグレードに関して異議がある場合、比較対象となるエピデンス書類（原産地証明・インボイス）、及び比較する現物（フランキンセンス樹脂）をご提示いただきます。ご提示いただく資料の送料はお客様負担とします。 2. ご提示いただいた エピデンス書類（原産地証明・インボイス）、及び比較する現物（フランキンセンス樹脂） を精査し弊社輸入元の原産国に送り、鑑定を依頼します。 3. 原産国での鑑定の結果、弊社の取り扱い商品であるフランキンセンス樹脂のグレードが明らかに表記と異なる場合には、全額代金をお返しいたします。 |
| 手数料 | なし |
